Processo simples

Como funciona

Da primeira conversa à poupança na fatura. Sem complicações, sem burocracia, sem surpresas.

O nosso processo

Simples, transparente e sem compromisso até ter a proposta em mãos.

01

Contacto

Fale connosco por telefone ou formulário online. Sem compromisso e totalmente gratuito.

02

Análise

Auditamos as suas faturas atuais e mapeamos o seu perfil de consumo energético.

03

Proposta

Apresentamos a solução mais vantajosa com simulação detalhada da poupança esperada.

04

Transição

Tratamos de tudo. Sem interrupções no fornecimento, sem burocracia do seu lado.

O que acontece em cada passo

Transparência total desde o primeiro contacto.

Passo 1 — Primeiro Contacto

Liga para o 938 925 960 ou preenche o nosso formulário online. Uma consultora especializada responde em menos de 24 horas para agendar uma conversa sem compromisso. Pode ser por telefone, videochamada ou presencialmente.

Passo 2 — Auditoria Gratuita

Analisamos as suas faturas dos últimos 12 meses, identificamos o seu perfil de consumo (horário, potência contratada, sazonalidade) e mapeamos as oportunidades de poupança. Este processo é 100% gratuito e sem compromisso.

Passo 3 — Proposta Personalizada

Recebe uma proposta clara com a poupança anual estimada, comparação com o contrato atual, e todas as condições detalhadas. Não há pressão — tem todo o tempo para decidir. Se não houver vantagem real para si, dizemos claramente.

Passo 4 — Transição e Ativação

Aceite a proposta e o resto é connosco. Tratamos da mudança de comercializador, do cancelamento do contrato anterior e de toda a comunicação com as entidades. Em média, a transição completa-se em 15 dias úteis. Nunca fica sem fornecimento.

Dúvidas comuns

Quanto tempo demora?

Da assinatura do contrato à ativação, o processo demora entre 10 a 20 dias úteis, dependendo do comercializador atual e do tipo de serviço.

Fico sem luz durante a mudança?

Não. A transição é feita sem interrupção do fornecimento. A mudança é administrativa e não afeta o seu serviço.

Tenho de pagar alguma coisa?

A nossa consultoria é gratuita. Só avança quando está satisfeito com a proposta e apenas paga os serviços que contratar.

E se quiser voltar atrás?

Tem sempre o direito de resolução em 14 dias. Após esse período, as condições de saída dependem do contrato celebrado.

Pronto para começar?

Dê o primeiro passo. É gratuito e sem compromisso.

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