Política de
Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A 3S Energy — Gestão de Energia, com presença em Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website www.3senergy.pt e dos seus canais de contacto.

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, pode contactar-nos através do 938 925 960 ou pelo website.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, número de telefone e endereço de email
• Dados de consumo energético: informações sobre faturas e contratos de energia, fornecidos voluntariamente para efeitos de simulação
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas (dados anónimos e agregados)

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder aos seus pedidos de contacto e simulação energética
• Prestar o serviço de consultoria energética contratado
• Enviar informações sobre os nossos serviços, quando autorizado
• Cumprir obrigações legais e contratuais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento que nos presta ao preencher os nossos formulários, na execução do contrato de prestação de serviços e no cumprimento de obrigações legais a que a 3S Energy está sujeita.

5. Partilha de Dados

A 3S Energy não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados podem ser partilhados apenas com:

• Comercializadores de energia, para efeitos de elaboração de propostas e celebração de contratos, com o seu consentimento prévio
• Prestadores de serviços tecnológicos que atuam como subcontratantes, sob contrato de confidencialidade
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Prazo de Conservação

Os seus dados são conservados pelo período necessário à prestação do serviço e pelo prazo legal exigido, que pode ir até 10 anos para documentação contabilística e fiscal, ou 3 anos para dados de contacto sem contrato.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Acesso — saber que dados temos sobre si
• Retificação — corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade — receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing
• Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do 938 925 960. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) em www.cnpd.pt.

8. Cookies

O nosso website utiliza apenas cookies técnicos essenciais ao funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

10. Alterações à Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, será notificado através dos nossos canais de contacto. A versão em vigor é sempre a disponível nesta página.